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Disponibilidad del producto en Tienda Física
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Muy malo para dormir. Pequeña y muy baja
Buenas tardes Juan
En primer lugar, agradecerle su comentario ya que nos hace mejorar día a día. Le informamos que todos nuestros productos, han paso diferentes test de calidad y test terreno antes de su comercialización.
Lamentamos que el producto no haya cubierto sus necesidades. Es verdad que esta almohada es la bastante sencilla, la recomendación es utilizarla con la almohada básica inflable. Tiene razón, transmitiremos su comentario a la marca para sucesivos desarrollos.
Si lo desea le invito a visitar su tienda Decathlon más cercana, con el artículo y su ticket de compra para para exponer su disgusto y que puedan valorar su caso.
Gracias
LARA
Me decepcione el día de la acampada ya que pense que eran inchables o algo asi y es solo una funda para rellenar, la verdad hay cosas mejores en el mercado
Ninguno
Es solo una funda de almohada
Hola Antonio,
Lamentamos que el producto no haya cubierto sus necesidades, transmitiremos su comentario a la marca para tenerlo en cuenta para próximos desarrollos.
Le invito a que pase por su tienda Decathlon mas cercana, con el ticket de compra y junto a uno de nuestros compañeros pueda exponer su experiencia y buscar una solución.
Muchas gracias por su comentario.
Teresa Blanco RRSS montaña DECATHLON
Creo que unas instrucciones y una información más clara de las características del producto y su uso evitarían devoluciones. De hecho yo la he devuelto.
la apariencia y la presentación
No hay unas instrucciones claras de uso
Buenos días,
En primer lugar, agradecerle mucho su comentario ya que nos hace mejorar día a día. Sentimos que el producto no se adapte a sus necesidades.
Le informamos que procederemos a transmitir su opinión al Responsable de la marca para que lo tenga en cuenta para futuros desarrollos.
De nuevo agradecerle su opinión.
Blanco Gonzalez Teresa RRSS montaña DECATHLON
Nos compramos esta almohada y la gris. No tienen nada que ver. Esta es incómoda y ocupa más espacio que la otra.
Ninguno
Incómoda y ocupa más espacio q otras más confortab
Gracias por los comentarios, los guardamos y trasmitimos al responsable de la oferta internacional para tenerlo en cuenta en próximos desarrollos¡
Un saludo,