AVISO DE PRIVACIDAD
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 29 de noviembre 2024
ARTÍCULOS DEPORTIVOS DECATHLON S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Ejército Nacional, No. 826, Colonia Polanco III Sección, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11540, Ciudad de México, México, correo electrónico [email protected], en su calidad de responsable, pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad, a fin de que tenga pleno conocimiento sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales, así como facilitarle el ejercicio de los derechos que la LFPDPPP le otorga.
1. ¿Cuál es el objetivo de este documento?
Decathlon, como responsable del procesamiento como se indica más abajo, se compromete a proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad le permite conocer cuándo y por qué serán utilizados los datos personales y por cuánto tiempo serán conservados. Es importante que leas esto ya que te informa de determinada información obligatoria de acuerdo con la Regulación para el Tratamiento de Datos Personales. Esta política no es parte de la ejecución de un contrato para la prestación de servicios. Esta política puede ser actualizada en cualquier momento, de ser así se te notificará por medio del del sitio web www.decathlon.com.mx (el “Sitio”) de Política de Privacidad.
2. Principios de protección de datos
La información personal que conservaremos de ti deberá ser:
1. utilizada de manera legal y transparente;
2. recolectada únicamente para propósitos legítimos y determinados, no se puede utilizar para otros motivos;
3. relevante únicamente para los propósitos predefinidos;
4. precisa y actualizada;
5. no será conservada más de lo necesario; y
6. almacenada de manera segura.
3.El tipo de información que conservamos de ti
Datos personales, o información personal, conlleva cualquier información acerca de una persona que les autoriza a ser identificada directa o indirectamente. Recolectaremos, almacenaremos y utilizaremos las siguientes categorías de información personal acerca de ti para el siguiente procesamiento:
Cambio de propósitosSolamente utilizaremos tu información personal para los propósitos para la que fue recolectada, a menos que necesitemos utilizarlos para otro propósito considerado como compatible con el primero. Si necesitamos utilizar tu información personal para un propósito compatible, te notificaremos.
Procesamiento y objetivos | Base legal | Datos procesados | Periodos de almacenamiento | ||||
Cuando el Cliente, usuario o visitante viene a la tienda física o recorre el sitio decathlon.com.mx de forma anónima |
No se recaban, almacenan o tratan datos personales | ||||||
Procesamiento de su acceso a la información interna de productos en venta y servicios, así como procesar y dar seguimiento a sus solicitudes tanto de Decathlon.com.mx y en Tiendas Físicas usando su membresía MyDecathlon Club
Servicio de atención al cliente en caso de dudas, sugerencias o comentarios |
Interés legítimo
Consentimiento Contrato de compra venta por Términos y condiciones de la venta (Compras en Tienda Física con My Decathlon Club, Compras en decathlon.com.mx, compras en DecaPro) Contrato de prestación de servicios por Términos y condiciones del servicio (Taller, Decathlon Actividades) |
Nombre completo
Dirección de correo electrónico Teléfono Domicilio de entrega Fecha de nacimiento Género Imágen de perfil Productos o servicios solicitados |
Por la duración de registro y hasta 1 año después de inactividad de la cuenta | ||||
Facturación | Interés legítimo | Nombre completo de la persona física o moral que factura
Domicilio fiscal Régimen fiscal de la persona que factura Correo electrónico Número de Registro Federal de Contribuyentes Detalle de los productos o servicios facturados Monto de la transacción, de los impuestos y forma de pago Uso de la factura |
Hasta 5 años después de la emisión de la factura |
4. Intercambio de datos
Nosotros, Decathlon, como controlador del procesamiento indicado anteriormente, en algunos casos, podríamos compartir tus datos con terceras partes. Solamente compartiremos tus datos con las terceras partes que provean las garantías suficientes como la implementación de "medidas técnicas, organizacionales y legales" para garantizar la protección de tus derechos y de tus datos.
Estos destinatarios son:
- Nuestros subcontratistas
- Nuestras entidades grupales
- Todos los usuarios de servicio
- Nuestros equipos internos
- El posible comprador de una de las entidades responsables del procesamiento enlistado en esta política de privacidad
- Cualquier administración o autoridad judicial, en el caso de las solicitudes justificadas por estos últimos
Todas las transferencias realizadas fuera del Área Económica Europea deben cumplir con las regulaciones y serán sujetas a las cláusulas contractuales estándar adecuadas.
RECEPTOR DE DATOS PERSONALES |
FINALIDAD | ||||
Transportista | Para realizar la entrega de su compra, de conformidad con las Condiciones Generales de la Venta. | ||||
Compradores o adquirentes | De ser el caso, para que éstos evalúen el estado de Decathlon, con miras a decidir si comprarla o adquirirla. Para esta transferencia de datos requerimos su consentimiento, por lo que si no se opone en los términos que se señalan en el apartado “Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos”. | ||||
Autoridades competentes | Para cumplimentar requerimientos legales o solicitudes de autoridades, cuando la transferencia sea legalmente exigida para salvaguardar un interés público o para la procuración o administración de justicia; o bien, cuando sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. | ||||
A otras empresas del grupo Decathlon a nivel internacional | Para evaluar todo lo relacionado con la distribución de productos y la aceptación de éstos en el mercado Mexicano, así como para cumplir las finalidades necesarias y voluntarias antes mencionadas. |
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Comunicaciones a través del correo electrónico
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5: Seguridad de los datos
Se establecieron las medidas de seguridad adecuadas para prevenir que tu información personal se pueda perder accidentalmente, que pueda ser utilizada o ingresada de alguna manera sin autorización, alterada o divulgada. Además, se limitará el acceso a tu información personal a los empleados que tengan actividades comerciales y necesiten conocerla, así como a Sociabble. Ellos sólo procesarán tu información personal bajo nuestras instrucciones y serán sujetos a una obligación de confidencialidad.
Tenemos procedimientos para afrontar cualquier sospecha de violación de seguridad de los datos y te notificaremos a ti y a cualquier autoridad supervisora relevante de una sospecha de violación, cuando legalmente se requiera hacerlo.
6 Derechos de accesos, corrección, eliminación y restricción
Es importante que la información personal que conservamos sobre ti sea precisa y actual. Favor de mantenernos informados acerca de los cambios en tu información personal.
Tus derechos conforme a la información personalEn ciertas circunstancias, la ley te da el derecho de:
- Solicitar el acceso a tu información personal (conocida comúnmente como "solicitud de acceso a datos personales"). Esto te permite recibir una copia de la información personal que tenemos acerca de ti. En absoluta autonomía, puedes conectarte a tu perfil para ejercer este derecho.
- Solicitud de corrección de la información personal que tenemos acerca de ti. Esto te permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos acerca de ti. En absoluta autonomía, puedes conectarte a tu perfil para ejercer este derecho.
- Solicitud de eliminación de tu información personal. Puedes solicitarnos que borremos o eliminemos la información personal de donde no exista una razón válida para continuar procesándola.
- Objetivo del procesamiento Puedes rechazar el Boletín de noticias de Myspace dándote de baja de él mediante el vínculo. También te puedes dar de baja de la plataforma y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta independientemente.
- Solicitud de restricción de procesamiento de tu información personal Esto te permite que nos solicites suspender el procesamiento de tu información personal, por ejemplo, si quieres que establezcamos su exactitud o la razón para su procesamiento. En absoluta autonomía, puedes conectarte a tu perfil para ejercer este derecho.
Si deseas revisar, verificar, corregir o pedir la eliminación de tu información personal, rechazar el procesamiento de tus datos personales o solicitar que transfiramos una copia de tu información personal a otra parte, favor de ponerte en contacto a través del correo [email protected]
PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR Y OPONERSE
Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos, deberá presentar o enviar una solicitud al Oficial de Protección de Datos de Decathlon, por medio del correo electrónico [email protected], o físicamente en la dirección señalada al inicio del presente documento. La solicitud deberá contener y acompañarse, al menos, de la siguiente información y documentación:
a. Nombre completo del titular, domicilio y correo electrónico para poder comunicar la respuesta a la solicitud;
b. Los documentos que acrediten la identidad (copia de credencial de elector, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten la representación legal (poder y copia de identificación oficial del representante);
c. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos;
d. Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos personales;
e. En caso de solicitar que los datos personales sean corregidos o actualizados se deberá de indicar también las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición (donde los datos estén correctos);
f. En caso de que una persona menor de 18 (dieciocho) años nos haya proporcionado datos personales que el padre o tutor desee cancelar, deberás incluir el nombre del menor e información que acredite que es el padre o tutor; y
g. El lugar o forma en que la Empresa podrá cotejar la copia de su identificación oficial con el original.
Decathlon dará respuesta a la solicitud mediante un correo electrónico o enviará la respuesta a su domicilio, de ser posible y a elección de Decathlon. Si la solicitud está incompleta se podrá requerir que aporte la información faltante en un plazo de cinco días hábiles y, de no completar su solicitud, Decathlon la tendrá por no presentada. Si la solicitud está completa, se le contestará si la solicitud es procedente o no y las razones de la decisión, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del día en que se haya recibido la solicitud completa. De ser procedente la solicitud, tendrá un máximo de 15 (quince) días hábiles para hacerla efectiva de acuerdo a la información que se le proporcione en la respuesta. El derecho de acceso a sus datos personales se dará por cumplido cuando Decathlon entregue/envíe copia de éstos en formato electrónico o en copias simples, previa acreditación de su identidad. Para más información con respecto al ejercicio de sus derechos, por favor envíenos un correo a [email protected]
PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD
Decathlon está comprometida con la privacidad de menores de edad; por esto, no trata intencionalmente datos personales de menores de 18 (dieciocho) años de edad que no cuenten con el consentimiento apropiado de sus padres o tutores. Si eres padre o tutor de un menor y saber que nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, podrás solicitar que los mismos sean cancelados, siguiendo el procedimiento de ejercicio de derechos que se señala en el apartado “Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos” de este Aviso de Privacidad.
7: Generalidades
Si tienes alguna pregunta acerca de esta política de privacidad o sobre la manera en que procesamos tu información personal, favor de contactar a ([email protected]).
CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Decathlon podrá efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad según juzgue conveniente. Cuando hagamos modificaciones cambiaremos la fecha de la última actualización que aparece al inicio de este documento. Te alentamos a que revises con frecuencia esta página para que te mantengas con la información más actualizada con relación a cualquier cambio que pueda existir. El uso del Sitio después de la publicación de la actualización de este Aviso de Privacidad significa que has leído la nueva versión y que consientes el tratamiento de tus datos personales de acuerdo a lo establecido.
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