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GUANTES DE RUNNING TÁCTILES NEGROS
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GUANTES DE RUNNING TÁCTILES NEGROS

KALENJI

8393523

GUANTES DE RUNNING TÁCTILES NEGROS

$170.00
314 Reseñas
284 personas de 314 recomiendan este producto
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GUANTES DE RUNNING TÁCTILES NEGROS
Talla :
No disponible para compra en línea

Disponibilidad del producto en Tienda Física

Estos guantes táctiles han sido diseñados para proteger las manos de los corredores del frío.

BENEFICIOS

Calor

El tejido está cepillado en la parte interior para aislar bien del frío.

Eficacia táctil

La función conductora en los dedos índice y pulgar permite usar un smartphone.

Reseñas

4.2/5 314 Reseñas
284 personas de 314 recomiendan este producto
No sirven
JOSE MANUEL (España) Utilizo este producto desde de 2 a 8 semanas
Y no sirven por una sencilla razón. La novedad que le han puesto para manejar el móvil en de los dedos pulgar e índice desprende tinta,, te manchan todo lo q tocas,,la cara por ejemplo o cualquier superficie clara.
Respuesta de la marca

Hola José Manuel:


Te agradecemos tu confianza en Decathlon y te pedimos disculpas por la incidencia con los guantes.


Te informamos que todos nuestros artículos cuentan con una garantía de 2 años con la factura o ticket de compra, por lo que si dicho problema te ha surgido antes de la finalización de la garantía, puedes acudir a tu tienda más cercana para que nuestros compañeros puedan valorar el posible defecto y ofrecerte una solución.


Te indicamos que una vez peritado el producto se estipula la razón del daño de este, por eso, los expertos desde tienda son los que certifican dicho daño y toman la decisión de si es defecto de fabrica o mal uso del producto.


Agradecemos tu comentario y lo remontamos a la marca, para que lo tengan en cuenta para mejorar el producto.


Atentamente, 

El equipo Decathlon España.



Jennifer - Experta Centro Relación Usuario

No los recomiendo
Oscar (España) Utilizo este producto desde de 2 a 8 semanas Compra verificada ¿Qué es una revisión "Compra verificada"?

Cuando la revisión está marcada como "Compra verificada" confirmada por Decathlon, esto significa que podríamos verificar que el cliente que presentó esta opinión nos ha comprado el producto.

Podemos confirmar las compras para las reseñas expresadas en una solicitud por correo electrónico después de la compra o cuando el cliente tiene esta reseña desde su espacio personal.

Si la revisión no está marcada como "Compra verificada", esto no significa que la revisión del autor no tenga experiencia con el producto, puede haber dado su revisión directamente en el sitio sin una identificación única, o el producto ha sido ofrecido o pagado.

La etiqueta "Compra verificada" le permite juzgar la fiabilidad de una revisión.
En algunos dedos las costuras no están alineadas, y después de algunas semanas los dedos no funcionan en el móvil.
Respuesta de la marca

Estimado usuario:


Te agradecemos que nos dejes tu opinión ya que nos ayuda a mejorar.


Es posible que si las costuras no están adecuadamente alineadas el producto tenga algún defecto. En primer lugar, dispone de 60 días para la devolución o el cambio del producto al ser de marca Decathlon. En segundo lugar, si el producto contiene algún defecto cuenta con 2 años de garantía. Puede acercarse a su tienda Decathlon más cercana para que nuestro equipo de expertos valoren el producto.


Lamentamos su mala experiencia con el producto. No dude que será tenida en cuenta.


Atentamente,

El Equipo de Decathlon España.


Laura

No cumple lo que promete
Alejandro (España) Utilizo este producto desde de 2 a 8 semanas
El táctil funciona bien, pero no abriga nada, las manos siguen frias.
Me han decepcionado
sara (España) Utilizo este producto desde de 7 a 12 meses
Aparentemente el guante está bien. Pero me ha decepcionado que al estar corriendo, las manos las tengo frías... no me protegen del frío. Un fracaso, no es como llevar las manos al descubierto pero los dedos los tengo fríos
Respuesta de la marca
Buenas tardes Sara;

Principalmente agradecerle que haya confiado en nosotros y haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos una valoración, esta es una de las formas más rápidas de mejorar en nuestro trabajo.

En la sección de Running hoy en día tenemos 2 tipos de guantes los térmicos con cortaviento y los finos, usted los que compró fueron los finos, que es cierto que te para el frío pero no hacen la función de un térmico, y en el 2020, vamos a disponer de 3 tipos, térmicos-cortavientos, térmicos y finos. Por lo que yo le recomendaría Sara, si me lo permite, es que se dirija a la tienda de decathlon más cercana y que si lo que desea es un guante térmico es que cambie el producto.

Un saludo enorme.

Igor
No son lo que esperaba
María Jesús (España) Utilizo este producto desde Menos de 1 semana
Como guantes hacen su función, pero a la hora de usarlos para el móvil no dan la talla. Cuesta muchísimo marcar y desbloquear el teléfono. No lo recomiendo
Respuesta de la marca

Hola gracias por tu respuesta, lamentamos que el producto no satisfaga tus necesidades. Puedes acercarte a una de nuestras tiendas y realizar un cambio de producto, por uno que si se amolde a tus necesidades.




Sergio Granero SLO Ciclismo y Running

no eran lo que esperaba
Cristina (España) Utilizo este producto desde de 2 a 8 semanas Compra verificada ¿Qué es una revisión "Compra verificada"?

Cuando la revisión está marcada como "Compra verificada" confirmada por Decathlon, esto significa que podríamos verificar que el cliente que presentó esta opinión nos ha comprado el producto.

Podemos confirmar las compras para las reseñas expresadas en una solicitud por correo electrónico después de la compra o cuando el cliente tiene esta reseña desde su espacio personal.

Si la revisión no está marcada como "Compra verificada", esto no significa que la revisión del autor no tenga experiencia con el producto, puede haber dado su revisión directamente en el sitio sin una identificación única, o el producto ha sido ofrecido o pagado.

La etiqueta "Compra verificada" le permite juzgar la fiabilidad de una revisión.
en menos de un mes ya se han roto..la calidad no es demasiado alta
Respuesta de la marca

Hola, gracias por tu respuesta.Lamentamos lo ocurrido en tu experiencia de compra en Decathlon. Esto puede estar ocasionado por un error puntual en el proceso de fabricación del producto, puedes acercarte a una de nuestras tiendas y cambiar o devolver el producto. Además uno de nuestros colaboradores te ayudará encantado.




Sergio Granero SLO Ciclismo y Running

KALENJI
DAVID (España) Utilizo este producto desde de 7 a 12 meses Compra verificada ¿Qué es una revisión "Compra verificada"?

Cuando la revisión está marcada como "Compra verificada" confirmada por Decathlon, esto significa que podríamos verificar que el cliente que presentó esta opinión nos ha comprado el producto.

Podemos confirmar las compras para las reseñas expresadas en una solicitud por correo electrónico después de la compra o cuando el cliente tiene esta reseña desde su espacio personal.

Si la revisión no está marcada como "Compra verificada", esto no significa que la revisión del autor no tenga experiencia con el producto, puede haber dado su revisión directamente en el sitio sin una identificación única, o el producto ha sido ofrecido o pagado.

La etiqueta "Compra verificada" le permite juzgar la fiabilidad de una revisión.
¡Rotos ya!
Respuesta de la marca
Buenas tardes David
En primer lugar le agradecemos que haya depositado su opinión en nuestra web. Lamentamos que su experiencia con estos guantes no haya sido la esperada.
Le recomendamos acudir a su tienda Decathlon más cercana, para que nuestros compañeros puedan darle una solución satisfactoria a este problema, ya que no es normal que estos guantes sufran una rotura prematura sin aparente motivo. Es posible que se deba a un defecto de fabricación en las costuras.

Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar.
Gracias por confiar en Decathlon.
Un saludo.

ABRAHAM GARCÍA
Monitor País Running
Decathlon España
el tactil no funciona
Julia (España) Utilizo este producto desde de 3 a 6 meses Compra verificada ¿Qué es una revisión "Compra verificada"?

Cuando la revisión está marcada como "Compra verificada" confirmada por Decathlon, esto significa que podríamos verificar que el cliente que presentó esta opinión nos ha comprado el producto.

Podemos confirmar las compras para las reseñas expresadas en una solicitud por correo electrónico después de la compra o cuando el cliente tiene esta reseña desde su espacio personal.

Si la revisión no está marcada como "Compra verificada", esto no significa que la revisión del autor no tenga experiencia con el producto, puede haber dado su revisión directamente en el sitio sin una identificación única, o el producto ha sido ofrecido o pagado.

La etiqueta "Compra verificada" le permite juzgar la fiabilidad de una revisión.
el tàctil no funciona
Mala Calidad
Flor (México) Utilizo este producto desde de 2 a 8 semanas Compra verificada ¿Qué es una revisión "Compra verificada"?

Cuando la revisión está marcada como "Compra verificada" confirmada por Decathlon, esto significa que podríamos verificar que el cliente que presentó esta opinión nos ha comprado el producto.

Podemos confirmar las compras para las reseñas expresadas en una solicitud por correo electrónico después de la compra o cuando el cliente tiene esta reseña desde su espacio personal.

Si la revisión no está marcada como "Compra verificada", esto no significa que la revisión del autor no tenga experiencia con el producto, puede haber dado su revisión directamente en el sitio sin una identificación única, o el producto ha sido ofrecido o pagado.

La etiqueta "Compra verificada" le permite juzgar la fiabilidad de una revisión.
Lo táctil duró cinco minutos y no volvió a funcionar. La tela tuvo pelusa muy pronto.
Respuesta de la marca

Hola Flor, 




Muchas gracias por tus comentarios. Los enviaremos al equipo de producción para que puedan trabajar en las características que nos comentas.


Edgar

Flor found this answer helpful
Malos
albert (España) Utilizo este producto desde de 3 a 6 meses Compra verificada ¿Qué es una revisión "Compra verificada"?

Cuando la revisión está marcada como "Compra verificada" confirmada por Decathlon, esto significa que podríamos verificar que el cliente que presentó esta opinión nos ha comprado el producto.

Podemos confirmar las compras para las reseñas expresadas en una solicitud por correo electrónico después de la compra o cuando el cliente tiene esta reseña desde su espacio personal.

Si la revisión no está marcada como "Compra verificada", esto no significa que la revisión del autor no tenga experiencia con el producto, puede haber dado su revisión directamente en el sitio sin una identificación única, o el producto ha sido ofrecido o pagado.

La etiqueta "Compra verificada" le permite juzgar la fiabilidad de una revisión.
A los tres meses de comprarlos puestos tres veces agujero entre los dedos
Respuesta de la marca
Hola Albert,

Gracias por confiar en Decathlon, y por aportarnos dicho comentario sobre el uso del guante que usted nos indica.

Lamento que se haya roto tan rápidamente su guante, le aconsejaría que acuda a su tienda Decathlon más cercana para que le aporten una solución, bien cambio o devolución de su producto.

Un saludo y buenas zancadas.

RAUL- Experto en Running Carretera
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