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Reseñas

Nuestros clientes evalúan su nivel de satisfacción y nos dan un feedback sobre su experiencia de compra en línea, la calidad del paquete que recibieron y, finalmente, sobre su experiencia con el despacho a domicilio.

Si estás buscando reseñas sobre nuestros productos, puedes encontrarlas directamente en la página del producto.

4.41/5

125322 Reseñas
125322 de 125322 personas recomiendan Decathlon.
Calidad del embalaje
4.4/5
Tiempo de entrega
4.4/5
Experiencia de compra en la web
4.5/5
Opciones de pago
4.6/5
Servicio al cliente
4.5/5
Luis

Todos mis empaques llegaron rotos por suerte el producto llego bien pero todas las bolas estaban por toda la caja el medidor de golpes estaba todo roto el empaque

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
Jahaziel

Venden cosas que no tienen en inventario

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
Elizabeth

Pedido: 195434<br /> Guantes: KALENJI RUNNING *Recibidos*<br /> Caminadora para correr: RUN100 *NO ENTREGADO*<br /> <br /> Es la primera vez que compro en línea y no he quedado satisfecha, resulta que al llegar mi pedido solo llegaron los guantes y otro paquete que regrese a la Tienda de Polanco CDMX, que no era el mío. La caminadora, no llegó. <br /> En la tienda de Polanco quedaron formalmente de hacer el seguimiento a mi pedido el cual espero que resulte rápido y satisfactorio.

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
CHRISTIAN

Puse una direción de envio y otra de factura. Pusieron em ambas la de factura. Tuve muchos problemas para recibir el pedido y tardo mucho tiempo. Asu vez hice otro pedido que me llego solo una pieza y sigue pendiente el 90 % de la entrega del pedido y eso que llevaba más tiempo de pedido.

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
Agustin

Las publicaciones son un poco engañosas, pedí algunas cosas y cuando llegaron se veían un poco diferentes a las fotos. Deberían ser más específicos en qué algunos productos para que se vean como en las fotos uno debe de comprar cosas extra.

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
Noé

Solicité un traje de baño talla M y me llegó S, tendré ir el fin de semana a la tienda a cambiarlo

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
IVAN

TENGO UN PROBLEMA CON LA NUMERACIÓN DEL CALZADO, LLEGO ERRÓNEA, NECESITO AYUDA PARA HACER EL CAMBIO, URGE

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
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Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
José

Buen día. Mi pedido# 163204 me notifican por correo ustedes, que ya fue entregado cosa que no ha sido.<br /> En comprá anterior y está no me han notificado el número de guía a rastrear a la paquetería.<br /> Pido qué me den información a qué domicilio fue entregado y persona que firmó de recibido.<br /> Saludos y espero su respuesta.

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
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Servicio al cliente
Abraham

Ya había comprado con anterioridad en línea y todo había salido excelente, pero en esta ocasión llegó incompleto el pedido, ya estoy comunicándome con servicio al cliente, es un poco tardado, espero se resuelva pronto

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente
Faty

No especifican que no en todas las tiendas hay disponibilidad del producto, por lo que NO se puede pasar a recoger inmediatamente, el tiempo de entrega es relativamente igual que si lo enviaran por paquetería, además solicitar una carta poder me parece exagerado, ¿quién más podría tener los datos de un número de pedido?, voy de acuerdo solicitar INE de ambas personas, del envío gratis mejor luego hablamos, gracias

Compra Verificada
México
Tiempo de entrega
Calidad del embalaje
Opciones de pago
Experiencia de compra en la web
Servicio al cliente