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Reseñas

Nuestros clientes evalúan su nivel de satisfacción y nos dan un feedback sobre su experiencia de compra en línea, la calidad del paquete que recibieron y, finalmente, sobre su experiencia con el despacho a domicilio.

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4.3/5

879 Reseñas
879 de 879 personas recomiendan Decathlon.
Calidad y conformidad del pedido
4.4/5
Plazo y servicio de entrega
4.3/5
Embalaje
4.2/5
Método de pago
4.7/5
Bertha Berenice

Pague para que llegara en un dia y tardo tres

Compra Verificada
México
Calidad y conformidad del pedido
Método de pago
Plazo y servicio de entrega
Embalaje
Edson Yosimar

Muy buenos productos y envío rapido, primera vez que compro, y si vuelvo.

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Calidad y conformidad del pedido
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Plazo y servicio de entrega
Embalaje
Carnaya

Necesitaba la rodillera con rapidez pues tenía una lesión y el pedido llegó a la tienda el 29 de junio nadie me aviso ni me mandaron correo, hoy 7 de julio fui a la tienda apreguntar el estatus, y resulta que de no ir nunca me hubieran avisado

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Calidad y conformidad del pedido
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Plazo y servicio de entrega
Embalaje
Vicente

Tal vez sea un desperdicio enviar una caja dentro de otra caja, en ese caso, deberían darle un poco más de presentación a la caja en la que lo envían..

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Calidad y conformidad del pedido
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Plazo y servicio de entrega
Embalaje
Ruth

El producro es bueno, pero la atención esta vez fue muy mala en el servicio de entrega por parte del personal de la tienda.<br /> Mis padres, mayores de edad recogieron el pedido y no fueron suficientemente pacientes y atentos con ellos. Tres personas distintas les atendieron y no tuvieron la sensibilidad de escuchar y atenderles adecuadamente, pese a que tenían toda la información que se pidió (mi imagen de mi INE y de las conversaciones en messenger donde especificó que no era necesaria una carta poder en pedidos menores de $3000) La persona que les atendió no quiso entregar el producto, que era un regalo para quien lo estaba recibiendo. Hasta que hablé con ella directamente por telefono y le pedó oservara bien los mensajes mostrados por mi padre, que según ella, la información fue erronea. No obstante, quien me atendió sobra decir, lo hizo muy bien en messenger. Me parece importante, capacitar al personal adecuadamente, tanto en la información necesaria respecto a los procesos de la tienda, como en atención a personas de la tercera edad que no dominen la tecnoología. Norecomiendo su servicio de entrega en tienda, fue una expriencia pésima.<br /> Gracias.

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Plazo y servicio de entrega
Embalaje
Ruth Susana

El producro es bueno, pero la atención esta vez fue muy mala en el servicio de entrega por parte del personal de la tienda.<br /> Mis padres, mayores de edad recogieron el pedido y no fueron suficientemente pacientes y atentos con ellos. Tres personas distintas les atendieron y no tuvieron la sensibilidad de escuchar y atenderles adecuadamente, pese a que tenían toda la información que se pidió (mi imagen de mi INE y de las conversaciones en messenger donde especificó que no era necesaria una carta poder en pedidos menores de $3000) La persona que les atendió no quiso entregar el producto, que era un regalo para quien lo estaba recibiendo. Hasta que hablé con ella directamente por telefono y le pedó oservara bien los mensajes mostrados por mi padre, que según ella, la información fue erronea. No obstante, quien me atendió sobra decir, lo hizo muy bien en messenger. Me parece importante, capacitar al personal adecuadamente, tanto en la información necesaria respecto a los procesos de la tienda, como en atención a personas de la tercera edad que no dominen la tecnoología. Norecomiendo su servicio de entrega en tienda, fue una expriencia pésima.<br /> Gracias.

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ARTURO

Excelente producto y profesional entrega.. Gracias..PD hay aplicación para celular de decathlon?

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Embalaje
Juan Carlos

En la imagen del short que compre se ve que es marca kalenji y me mandaron uno de la marca evadict. La calidad es muy buena solo que conozco más la marca kalenji que la evadict y eso me hizo dudar del producto.

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Uriel

El rastreo no sirve bien en una parte me decía que llegaba en 3 días en otra me decía que en 2 y resulta que llegó en 1 día, la calidad aparenta ser buena aún la debo poner a prueba y el embalaje venía maltratado, caja abollada, bolsa rota una bota con relleno otra sin y la bolsa interna venía como abierta

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rene

buen servicio , lo recomendare gracias seguimos en contacto para futuras compras

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