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¡RECOGE TU PEDIDO!

Recuerda que debes presentar tu INE al momento de recoger tus productos en tienda. Cuentas ahora con 7 días naturales para recoger los productos en tu tienda elegida. Después de los 4 días naturales te recordaremos pasar por tu orden, de no tener respuesta, una vez que haya pasado el lapso de recolección se hará una devolución automática del monto de tu compra a tu tarjeta de crédito o débito sin algún perjuicio para Decathlon. En caso de que no puedas acudir por tu pedido, puede recogerlo alguien más presentando de manera impresa una carta poder sencilla, copia del INE del titular de la compra. La persona que recoga el pedido deberá presentar una identificación oficial.

¡No olvides traer tu bolsa reutilizable! :)

política CLIC Y RECOGE 2, 3 y 5 días hábiles

Debido a la alta rotación y demanda de nuestros productos nuestro inventario sufre cambios constantes, por lo que una vez recibido el pago de tu pedido contaremos con un lapso máx de 48 hrs para comunicarnos contigo y confirmar si:

  • Se entregará completo.
  • Se entregará parcial y se reembolsará el producto faltante más el costo de envío.
  • Se cancelará y se te reembolsará el costo total pagado.